ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

Main Comtent Skiped

নাগরিক সেবা

নাগরিক সেবা

ক্রঃ নং	সেবার নাম	সেবা প্রদান পদ্ধতি	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান	সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	সেবা প্রদানের সময়সীমা	দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল)
(১)	(২)	(৩)	(৪)	(৫)	(৬)	(৭)
১.	অগ্নি নির্বাপণ, উদ্ধার, প্রাথমিক চিকিৎসা:	যেকোন মাধ্যমে সংবাদ প্রাপ্তির পর অকুস্থলে গমন ও অগ্নি নির্বাপণ/ উদ্ধার/প্রাথমিক চিকিৎসা প্রদান ও হাসপাতালে প্রেরণ	প্রযোজ্য নয়	প্রযোজ্য নয়	সংবাদ প্রাপ্তি থেকে কার্যক্রম শেষ না হওয়া পর্যন্ত;	শিমুল মোঃ রফি উপসহকারী পরিচালক ফোন : ০২-২২৪৪৫৩১৫৩ মোবাইল : ০১৯০১-০২০৭১৩ dadngd@fireservice.gov.b
২.	অ্যাম্বুলেন্স;	জনসাধারণের পক্ষ হতে যেকোন মাধ্যমে সংবাদ প্রাপ্তির পর অকুস্থলে গমন এবং রোগী বহন করে হাসপাতাল অথবা গন্তব্যস্থলে প্রেরণ; (বি: দ্র: মৃত দেহ এবং সংক্রামক রোগী বহন করা হয় না);	রোগী স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ফরম/ ফোন কলের মাধ্যমে রোগীর বৃত্তান্ত দিতে হবে যার ফর্ম সংশ্লিষ্ট সেবা কেন্দ্র/ ফায়ার স্টেশনে পাওয়া যাবে;	ক) দেশের সকল এলাকায় ৫মাইল/ ৮কি:মি: পর্যন্ত প্রতি কল ১০০ টাকা ; খ) ৫ মাইল হতে ১০ মাইল/ ৮ কি:মি: হতে ১৬ কি:মি: পর্যন্ত প্রতি কল ১৫০ টাকা ; গ) দূরবর্তী কল প্রতি মাইল ১৫ টাকা এবং প্রতি কি:মি: ৯টাকা ; ঘ) অ্যাম্বুলেন্স গাড়ি দ্বারা রোগী পরিবহন কালে অবস্থান অপরিহার্য হলে প্রতি ঘণ্টা বা অংশের জন্য ২০ টাকা ; ঙ) প্রতি অক্সিজেন সিলিণ্ডার সরবরাহ ৬০০ টাকা; চ) এসি চার্জ ২০০ টাকা; (যদি এসি এ্যাম্বুলেন্স হয় সেক্ষেত্রে) ছ) দূর্ঘটনায় রুগী পরিবহনের ক্ষেত্রে এ্যাম্বুলেন্স কল ফ্রি।	সংবাদ প্রাপ্তি থেকে কার্যক্রম শেষ না হওয়া পর্যন্ত;	শিমুল মোঃ রফি উপসহকারী পরিচালক ফোন : ০২-২২৪৪৫৩১৫৩ মোবাইল : ০১৯০১-০২০৭১৩ dadngd@fireservice.gov.b
৩.	ওয়্যারহাউজ/ ওয়ার্কশপ লাইসেন্স প্রদান;	আবেদন ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র, পরিদর্শন প্রতিবেদন সন্তেোষজনক হলে;	কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন; ২। তথ্য ফরম; ৩। নকশা (ফ্লোর প্লান); ৪। জমির দলিল/ভাড়ার চুক্তিপত্র; ৫। জমির মূল্যায়ন ৬। ট্রেড লাইসেন্স ৭। মেমোরেন্ডাম অব	নির্ধারিত/ধার্র্যকৃত ফিস ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে জমাকরণ। সর্বোচ্চ মাশুল ৫০০/- (পাঁচশত) টাকা এবং ১৫% ভ্যাট। মূল মাশুল কোড নং-১-৭৩৬১-০০০০-২০০৯ এবং ভ্যাট কোড নং-১-১১৩৩-০০৪০-০৩১১ তে বাংলাদেশ ব্যাংক/সোনালী ব্যাংকে ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে জমা করে মূল চালান আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে।	৯০ দিন	শিমুল মোঃ রফি উপসহকারী পরিচালক ফোন : ০২-২২৪৪৫৩১৫৩ মোবাইল : ০১৯০১-০২০৭১৩ dadngd@fireservice.gov.b
৪.	ফায়ার রিপোর্ট প্রদান (এক টাকা হতে বিশ লক্ষ টাকা পর্যন্ত ক্ষতির ক্ষেত্রে)	ক্ষতিগ্রস্ত ব‌্যক্তি/প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ লিখিত আবেদন করার পর তদন্ত কমিটির প্রতিবেদনের ভিত্তিতে ফায়ার রিপোর্ট প্রদান;	কাগজপত্র : ১। আবেদন (সাদা কাগজ); ২। জিডির কপি ৩। ক্ষতিগ্রস্ত মালামালের মূল্যসহ তালিকা ৪। ক্ষতিগ্রস্ত মালামালের স্থিরচিত্র ৫। পেপার কাটিং ৬। চালানের মূলকপি প্রাপ্তিস্থান: উপসহকারী পরিচালকের কার্যালয় ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স, নরসিংদী	বীমা বিহীন প্রতিষ্ঠান এবং বীমাকৃত প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে যথাক্রমে ১৫০/- (একশত পঞ্চাশ) ও ১৫০০/- (এক হাজার পাঁচশত) টাকা এবং ১৫% ভ্যাট। মূল টাকা কোড নং-১-৭৩৬১-০০০০-২০০৯ এবং ভ্যাট কোড নং-১-১১৩৩-০০৪০-০৩১১ তে বাংলাদেশ ব্যাংক/সোনালী ব্যাংকে ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে জমা করে মূল চালান আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে।	পূর্ণাঙ্গ তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির ১৫ (পনের) দিনের মধ্যে জানানো হবে;	শিমুল মোঃ রফি উপসহকারী পরিচালক ফোন : ০২-২২৪৪৫৩১৫৩ মোবাইল : ০১৯০১-০২০৭১৩ dadngd@fireservice.gov.b